Otázky a odpovědi
Zavolejte nám
739 871 404
Kolík dní předem si musíme objednat stěhovací vůz ?
Ideálně dva týdny dopředu, ale snažíme se vždy vyjít vstříc. Několikrát se nám stalo, že nám volali nešťastní zákazníci, protože konkurenční firma nedorazila. Pokud v takovéto situaci máme volnou posádku, není problém vám vyhovět a vyrazit neprodleně na vaši adresu.
Je možné objednat stěhování na víkend nebo svátek?
Ano, je možné objednat stěhování na víkend nebo svátek. Naše firma nabízí tuto možnost, aby vyhověla požadavkům zákazníků, kteří nemohou být k dispozici během pracovního týdne. Nicméně, je třeba si objednávku na víkend nebo svátek zajistit včas, aby bylo zajištěno dostatečné množství personálu a dostupnost stěhovacích vozidel.
Kolik mě bude stěhování stát?
Konečná cena se stanoví podle různých kritérií jako je množství stěhovaných věcí, počet kilometrů apod. Abyste zjistili přesnější cenu, stačí nám napsat a my vám dáme obratem vědět.
Jaký balící materiál používáte?
Každé auto je vybaveno obalovým materiálem, jako jsou deky, molitany, lepící pásky a stretch fólie. Díky tomu budou vaše věci v bezpečí.
Můžete mi demontovat a smontovat nábytek?
Ano, není to žádný problém. Stačí nám jen dát vědět, že budete tuto službu potřebovat. Případně zvládneme i doplňkové služby jako přivrtání poličky nebo zakrytí malých děr po obrazech a garnýžích, avšak je nutno dát tuto skutečnost vědět s předstihem.
Jak vám mohu stěhování co nejvíce usnadnit?
Opravdu důležité je parkovací místo co nejblíže místu nakládky a vykládky, je proto dobré si jej nejméně den dopředu zajistit. Dále je vhodné balit krabice tak, aby se na sebe v autě mohly skládat do komínků a nevyčnívaly z nich žádné věci. Chápeme však, že to není vždy možné.
Kdy a jak mám zaplatit za stěhování?
Platí se většinou bezprostředně po ukončení naší práce a vašem zkontrolování kompletnosti a neporušenosti svých věcí vedoucímu posádky, nebo dopředu na základě zálohové faktury. Po předchozí domluvě je možno platit fakturou po ukončení práce.
Můžeme si půjčit krabice na stěhování?
Samozřejmě. Krabice vám rádi půjčíme za vratný poplatek 500 Kč. Krabice vám několik dní před stěhováním přivezeme a jakmile se vám to bude hodit, zase si je odvezeme a poplatek vrátíme zpět.